บาคาร่า ประวัติศาสตร์อเมริกันเต็มไปด้วยเมืองต่างๆ เกิดขึ้นและสร้างขึ้นเพื่อให้เข้าใจโลกทัศน์ทางเทววิทยา บางครั้งก็เชื่อมโยงกับศรัทธาในระบบทุนนิยมและพลังของเทคโนโลยี เช่นเดียวกับชุมชนยูโทเปียเหล่านี้ Willow Village พูดถึงความปรารถนาของผู้ก่อตั้งที่จะแก้ไขปัญหาสังคมในจินตนาการด้วยการสร้างชีวิตทางสังคมขึ้นมาใหม่
การปรับปรุงธรรมชาติของมนุษย์
ฉันเป็นนักวิชาการที่ค้นคว้าเกี่ยวกับวัฒนธรรมดิจิทัล ตามที่ฉันได้โต้แย้งในที่อื่นบริษัทโซเชียลมีเดียมักจะวางตำแหน่งโครงการของพวกเขาว่าเป็นประโยชน์ต่อสังคม ราวกับว่าธรรมชาติของมนุษย์สามารถสมบูรณ์แบบได้ผ่านวิศวกรรมและการวางแผน
Juan Salazar ผู้จัดการนโยบายสาธารณะของ Facebook อ้างว่าเป้าหมายของ Facebook สำหรับWillow Village “คือการเสริมสร้างชุมชน”: “เราต้องการความสัมพันธ์ที่ซึมผ่านได้มากขึ้น ซึ่งเรามีส่วนร่วมมากขึ้น สวนสาธารณะ ร้านขายของชำ เป็นสถานที่รวมตัวกัน เพื่อสร้างความรู้สึกของสถานที่”
ความคิดเห็นของ Salazar บอกเป็นนัยว่าหากไม่มีวิศวกรรมองค์กรของ Facebook พื้นที่เหล่านี้สำหรับชุมชนจะไม่มีอยู่ด้วยตัวเองหรืออย่างน้อยก็สามารถปรับปรุงได้ด้วยการแทรกแซงขององค์กร การวางแผน นโยบาย และแม้กระทั่งหน่วยงานของรัฐบางส่วน จะถูกย้ายจากเจ้าหน้าที่ที่ได้รับการเลือกตั้งตามระบอบประชาธิปไตยไปเป็นองค์กรเอกชน
Facebook เสนอ Willow Villageในปี 2560 เป็นการพัฒนาขื้นใหม่ของอุทยานวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี Menlo เดิม ในขั้นต้นตั้งชื่อว่า “วิทยาเขตวิลโลว์” ชุมชนของ Facebook ซึ่งจะมีห้องพักรวม 1,500 ห้อง เป็นการตอบสนองต่อค่าครองชีพที่สูงลิ่วในซิลิคอนแวลลีย์ ราคาบ้านเฉลี่ยในเขตเมืองซานโฮเซในปี 2560 อยู่ที่ 1,128,300 ดอลลาร์สหรัฐ
Willow Village เป็นหนึ่งในชุมชนที่วางแผนไว้จำนวนหนึ่งที่บริษัทเทคโนโลยีต้องการสร้างเพื่อจัดหาที่อยู่อาศัย โดยเฉพาะสำหรับพนักงานของตนเอง
Google วางแผนที่จะสร้างบ้านระหว่าง 5,000 ถึง 9,850 หลังบนที่ดินใน Mountain Viewใกล้กับ Menlo Park ชุมชนของ Google จะรวมถึงร้านค้าปลีกและสถานบันเทิง
ถามถึงผลที่ตามมา
มีการวิพากษ์วิจารณ์มากมายเกี่ยวกับแผนเหล่านี้
ตามที่The New York Times ได้รายงานหมู่บ้าน Willow มีแนวโน้มมากที่สุดที่จะขับไล่ชุมชนฮิสแปนิกส่วนใหญ่ ซึ่งเป็นหนึ่งในชุมชนที่ยากจนที่สุดใน Silicon Valley
แผนการต่างๆ เช่น Facebook และ Google ทำให้เกิดเมืองและย่านใกล้เคียงที่สร้างขึ้นโดย George Pullman เจ้าพ่อการรถไฟหรือผู้ประกอบการช็อกโกแลต Milton Hershey ในขณะที่ถูกมองว่าเป็นชุมชนที่“ไม่มีความยากจน ไม่มีความรำคาญ ไม่มีความชั่วร้าย”ในคำพูดของเฮอร์ชีย์ เมืองเหล่านี้มีลักษณะเฉพาะจากการนัดหยุดงาน กองกำลังตำรวจส่วนตัว และการปะทะกันนองเลือดระหว่างคนงานและผู้บริหาร สามารถเล่าเรื่องที่คล้ายกันในเมืองอื่นๆ ของบริษัทเช่น Gary, Indiana หรือ Lowell รัฐแมสซาชูเซตส์
ซิลิคอนแวลลีย์เป็นศัตรูกับกลุ่มแรงงานมานานแล้ว สิ่งนี้นำไปสู่ความกังวลว่าชุมชนใหม่ของ Google และ Facebook อาจมีส่วนร่วมในแนวทางปฏิบัติในการต่อต้านแรงงานของเมืองต่างๆ ของบริษัทตลอดประวัติศาสตร์ ซึ่งได้รับการอัปเดตเพื่อรวมการเฝ้าระวังทางดิจิทัลและวิธีการควบคุมทางเทคโนโลยี
การเชื่อมต่อจะแก้ปัญหาได้หรือไม่?
เมืองของบริษัทไม่เคยดำเนินชีวิตตามภารกิจแห่งความสมบูรณ์แบบทางสังคม
กระนั้น Facebook และ Google ก็เหมือนกับบริษัทเทคโนโลยีหลายแห่ง ที่กล่าวว่าจุดประสงค์ของพวกเขาเป็นประโยชน์ต่อสังคม John Tenanes รองประธานฝ่ายอสังหาริมทรัพย์ของ Facebook กล่าวกับThe New York Timesว่าอพาร์ตเมนต์ในหมู่บ้าน Willow Village “เป็นจุดเริ่มต้น” เขากล่าวเสริมว่า “ผมหวังว่าเราจะทำได้มากกว่านี้ เรากำลังแก้ปัญหาที่นี่”
แม้ว่าคำพูดนี้ดูไม่มีอันตราย แต่ก็สะท้อนให้เห็นว่า Evgeny Morozov นักวิจารณ์เรียกว่า ” การแก้ปัญหา ” เป้าหมายของการแก้ปัญหาไม่ใช่ปัญหา ในทางกลับกัน การแก้ปัญหาทางเทคโนโลยีหลีกเลี่ยงสถาบันของรัฐ
Morozov พูดว่า: “เรากำลังละทิ้งการตรวจสอบและถ่วงดุลทั้งหมดที่เราสร้างขึ้นเพื่อให้เจ้าหน้าที่ของรัฐตรวจสอบโซลูชันทางเทคโนโลยีที่สะอาดกว่า ประณีตกว่า และมีประสิทธิภาพมากขึ้น”
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง บริษัทโซเชียลมีเดียมักตีกรอบปัญหาสังคมว่าขาดการเชื่อมต่อ ซึ่งสามารถแก้ไขได้ด้วยเทคโนโลยีที่ออกแบบมาเพื่อส่งเสริมการเชื่อมโยงทางสังคม ในการวิจัยของฉัน ฉันได้ติดตามว่าทัศนคติที่มีต่อการเชื่อมต่อทางสังคมเปลี่ยนแปลงไปตามกาลเวลาในประวัติศาสตร์อเมริกาอย่างไร
ขณะที่ฉันเขียนแผนภูมิประวัติศาสตร์นี้ ฉันพบว่ามุมมองนี้มาจากความเชื่อที่เกิดขึ้นหลังจากเกิดภาวะเศรษฐกิจตกต่ำครั้งใหญ่ ก่อนเกิดภาวะเศรษฐกิจตกต่ำ ความเชื่อมโยงทางสังคม เทคโนโลยี และเศรษฐกิจถูกคุกคามโดยชาวอเมริกันจำนวนมากในฐานะวิธีสังคมนิยมในการจำกัดเสรีภาพส่วนบุคคล โดยสรุป การเชื่อมต่อหมายถึงการจัดระเบียบ ซึ่งหมายถึงสังคมนิยม
หลังจากเกิดภาวะเศรษฐกิจตกต่ำเท่านั้นที่การเชื่อมต่อเครือข่ายได้รับการจินตนาการอย่างกว้างขวางว่าเป็นวิธีแก้ปัญหาความเจ็บป่วยทางสังคมต่างๆ
แต่การเชื่อมต่อทางสังคมไม่ได้น่ากลัวเสมอไป Willow Village แบ่งปันมุมมองกับชุมชนอื่น ๆ ที่วางแผนไว้ก่อนหน้านี้: โลกทัศน์ในอุดมคติเป็นศูนย์กลางสำหรับชุมชนและเมืองต่างๆ นับไม่ถ้วนที่ก่อตั้งขึ้นทั่วอเมริกาในปี ค.ศ. 1800 เมืองเหล่านี้เป็นบรรพบุรุษของการเชื่อมโยงการเชื่อมต่อที่มีขนาดใหญ่กว่าหลังภาวะเศรษฐกิจตกต่ำ ชุมชนเหล่านี้จำนวนมากมีปฏิกิริยาต่อระบบทุนนิยมอย่างโดดเดี่ยว ซึ่งก่อตั้งขึ้นด้วยหลักการชี้นำสังคมนิยม
นี่ไม่ได้หมายความว่าชุมชนเหล่านี้ทั้งหมดเป็นสังคมนิยม ชุมชนที่ใกล้ชิดกับหมู่บ้านวิลโลว์สามารถเห็นได้จากแบบจำลองของชุมชนโอไนดาในตอนเหนือของรัฐนิวยอร์ก ที่ซึ่งระบบทุนนิยมเป็นศูนย์กลางของยูโทเปีย และเป็นวิธีแจกจ่ายพลังงานของพระคริสต์ไปยังผู้อื่นผ่านตลาด
ชุมชนยูโทเปียเหล่านี้ส่วนใหญ่ ล้ม เหลว ไม่ว่าจะเพราะความขัดแย้งภายในเกี่ยวกับศาสนาหรือเรื่องเงิน มีเพียงไม่กี่คนที่สามารถอยู่ได้นานกว่าสองสามปี ส่วนใหญ่ที่อดทนทำได้เพียงจนกว่าผู้ก่อตั้งของพวกเขาจะเสียชีวิต หากปราศจากวิสัยทัศน์ทางสังคมที่เชื่อถือได้ ชุมชนก็แตกแยก
จึงมีประวัติศาสตร์อันยาวนานที่วิสัยทัศน์ทางสังคมถูกหล่อหลอมให้เป็นวิธีการวางแผนและการใช้ชีวิตในอเมริกา อย่างไรก็ตาม การมีอยู่จริงของชุมชนเหล่านี้ ถูกทำเครื่องหมายด้วยการต่อสู้และความขัดแย้ง
ชุมชนยูโทเปียสมัยใหม่
ในการวิจัยของฉัน ฉันได้โต้แย้งว่าการเชื่อมต่อผ่านโซเชียลมีเดียและการเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลนั้นถูกจินตนาการว่าเป็นวิธีการบรรลุความสมบูรณ์แบบทางวิญญาณในปัจจุบัน การเชื่อมต่อกับ Facebook ตลอดเวลา ไม่เพียงแค่ผ่านแพลตฟอร์มของพวกเขาเท่านั้น เป็นสิ่งที่คนใน Silicon Valley จินตนาการถึง – บางครั้งโดยปริยาย หรือบางครั้งโดยชัดแจ้ง – เพื่อให้เกิดประโยชน์ทางสังคมที่แท้จริง
เมื่อพิจารณาว่าวิสัยทัศน์เหล่านี้กำหนดรูปแบบการวางแผนของชุมชนที่แท้จริงแล้ว สิ่งเหล่านี้ถือได้ว่าเป็นการคิดค้นรูปแบบใหม่ของการเป็นพลเมือง – และไม่ใช่เชิงเปรียบเทียบ
Facebook และ Google กำลังเสนอและเข้าร่วมเป็นพันธมิตรกับรัฐบาลท้องถิ่นในบางครั้งโดยจะเข้าควบคุมงานหลายอย่างเมื่อต้องรับผิดชอบเจ้าหน้าที่ที่มาจากการเลือกตั้ง ซึ่งรวมถึงไม่เพียงแต่การกำหนดนโยบายการเคหะเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการให้ทุนแก่ตำรวจด้วย บริษัทโซเชียลมีเดียกำลังทำงานเพื่อทำหน้าที่ในบทบาทที่รัฐและรัฐบาลเคยครอบครอง
ภัยคุกคามไม่ใช่ว่านี่เป็นเรื่องใหม่ ตัวอย่างเช่น มรดกของเมืองของบริษัทบอกเราว่าบริษัทต่างๆ มักจะพยายามล้มล้างระบอบประชาธิปไตยด้วยหน่วยงาน “ของรัฐบาล” ของตนเอง
ปัญหาคือโมเดลนี้สะท้อนมุมมองที่ได้รับความนิยมในซิลิคอนแวลลีย์ซึ่งมองว่าบริษัทเทคโนโลยีเป็นตัวแทนที่ก้าวหน้าในการแก้ปัญหาที่อยู่นอกเหนือการกำกับดูแลของรัฐบาล ส่วนหนึ่งของโลกทัศน์นี้สืบเนื่องมาจากประวัติศาสตร์อันยาวนานของชุมชนยูโทเปีย
เรามักจะเห็นโครงการและความร่วมมือเหล่านี้มากขึ้น แต่นี่คือสิ่งที่จับได้และภัยคุกคาม: เมื่อพวกเขาทำเช่นนี้ เจ้าหน้าที่ที่มาจากการเลือกตั้งยอมยกอำนาจให้บริษัทที่ไม่รับผิดชอบต่อประชาธิปไตยเช่นพวกเขา บาคาร่า
